Esta página explica cómo eliminar su cuenta y borrar de forma permanente sus datos personales de NodajiMarket. Su inicio de sesión en NodajiMarket es una cuenta compartida del ecosistema NodajiFi Labs; al eliminarla se borran sus datos en todas las aplicaciones de NodajiFi Labs (NodajiFi, GlobalPiggy, NodajiMarket, GuardIt, migram, BillyGo, FreshCheck, IutGotGan).
Opción 1 — Eliminar desde la aplicación (la más rápida)
- Abra NodajiMarket e inicie sesión.
- Vaya a Perfil (o Configuración).
- Toque Eliminar cuenta.
- Confirme. Su cuenta y sus datos se borran de inmediato y se cierra su sesión.
Este procedimiento funciona tanto para cuentas anónimas como para cuentas registradas (correo electrónico / teléfono).
Opción 2 — Solicitar la eliminación por correo electrónico
Escriba a support@nodajifilabs.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
Incluya la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculados a su cuenta y el nombre de la aplicación, NodajiMarket. Antes de borrar, verificamos que la solicitud proviene del titular de la cuenta y luego confirmamos por respuesta.
Atendemos las solicitudes de eliminación verificadas sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- Su identidad de cuenta (correo electrónico o teléfono, nombre visible, foto de perfil).
- Su saldo de GEM y el registro completo de recompensas.
- Datos de NodajiMarket: Historial de pedidos, carrito y artículos guardados, direcciones de envío, cupones y registros de actividad en el mercado y de aprendizaje.
- Sus datos en todas las demás aplicaciones de NodajiFi Labs asociadas a la misma cuenta.
Qué puede conservarse
- Hashes sin datos personales. Algunos certificados utilizan un hash criptográfico unidireccional sin ningún dato personal; el registro externo a la cadena (off-chain) que lo vincula con usted se elimina.
- Datos agregados anónimos que no pueden rastrearse hasta usted.
- Mínimos legales que debamos conservar por un período limitado (si los hubiera): se mantienen aislados y luego se eliminan.
¿Necesita ayuda?
Escriba a support@nodajifilabs.com. Consulte también la Política de Privacidad de NodajiMarket.