Cette page explique comment supprimer votre compte et effacer vos données personnelles de JumunCheck. Votre connexion JumunCheck est un compte partagé de l’écosystème NodajiFi ; le supprimer efface vos données dans toutes nos applications (NodajiFi, GlobalPiggy, NodajiMarket, GuardIt, Migram, BillyGo, JumunCheck, IutGotGan, JumunCheck).
Option 1 — Supprimer dans l’application (le plus rapide)
- Ouvrez JumunCheck et connectez-vous.
- Allez dans l’onglet Moi.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
- Votre compte et les données sur nos serveurs sont effacés (sauf exceptions indiquées ci-dessous) et vous êtes déconnecté.
Votre téléphone conserve sa propre copie de votre profil alimentaire, de vos scans, de vos cartes de commande et de vos repas enregistrés jusqu’à ce que vous touchiez Moi → Supprimer toutes les données locales ou que vous désinstalliez l’application. Faites-le également si vous ne voulez rien laisser sur le téléphone.
Option 2 — Demander la suppression par e-mail
Écrivez à together@nodajifilabs.com avec l’objet « Account deletion request » (demande de suppression de compte).
Indiquez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte ainsi que le nom de l’application, JumunCheck. Nous vérifions que la demande émane du titulaire du compte avant l’effacement, puis nous confirmons par retour d’e-mail.
Nous traitons les demandes de suppression vérifiées dans les meilleurs délais, et en tout état de cause sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- L’identité de votre compte (e-mail ou téléphone, nom affiché, photo de profil).
- Les données JumunCheck sur nos serveurs : vos résultats de scan (texte du menu, prix, mentions d’allergènes, restaurant, pays et ville) et votre compteur quotidien de scans IA.
- Les photos de menu partagées (uniquement si « Partager les photos de menu » était activé) : les photos de menu réduites, sans personnes, sont supprimées en même temps que votre compte.
- Votre solde de GEM, votre registre de récompenses et vos données dans toutes les autres applications de l’écosystème NodajiFi liées au même compte.
Ce qui peut subsister
- Les compteurs quotidiens de recherche de restaurants (identifiant de votre compte, date et nombre), utilisés uniquement pour plafonner l’utilisation. Écrivez-nous pour les faire supprimer.
- Les informations anonymes sur les restaurants issues des scans (noms de plats, prix, nombres) — elles ne contiennent aucun identifiant de compte et ne peuvent pas être rattachées à vous.
- Les minimums légaux que nous devons conserver pendant une durée limitée (le cas échéant) — conservés à l’écart, puis supprimés.
Besoin d’aide ?
Contactez together@nodajifilabs.com. Voir aussi la Politique de confidentialité de JumunCheck.